Világos út, minden lépésnél segítséggel

Az eShepherd beindítása egy gazdaságban jól bejáratott utat követ. Nagy része előkészítés, és az eShepherd csapat az első árajánlattól egészen addig a napig részt vesz benne, amikor az állomány levizsgázik.

1. Árajánlat összeállítása

Minden az árajánlatkérő űrlappal kezdődik az eshepherd.com/quote címen. Lépésről lépésre állít össze tájékoztató árat az állománya és a tervezett használat alapján, majd egy eShepherd szakértő felveszi Önnel a kapcsolatot, hogy átbeszéljék.

Az árazás egyszerű: a nyakörveket megvásárolja, nincs állatonkénti bérleti díj, és aktív nyakörvenként kis havi kapcsolati díjat fizet. Sok régióban elérhető támogatás, és a támogatási oldalon megtalálja, mi vonatkozik az Ön térségére.

2. A lefedettség ellenőrzése

Mielőtt elköteleződik, érdemes tudni, hogyan fognak kapcsolódni a nyakörvek. Ahol van mobillefedettség, nincs szükség további eszközre. Ahol nincs, egy bázisállomás végzi a feladatot. Ha nem biztos benne, az eShepherd csapat lefedettségi tesztet szervezhet egy, a birtokon körbevitt nyakörvvel.

3. Amíg az eszközök úton vannak

A nyakörvek megérkezése előtt is sok mindent elvégezhet:

  • Hozza létre a bejelentkezési adatait, és telepítse az alkalmazásokat.
  • Térképezze fel a birtokát az alkalmazásban: fizikai legelőszakaszok, itatóhelyek és tereptárgyak.
  • Tanulja meg, hogyan kell virtuális legelőszakaszokat rajzolni.
  • Foglaljon bevezető videohívást az ügyfélsikerért felelős munkatársával.

A bevezető hívás során tervezik meg a részleteket, köztük a betanító legelőszakaszt is. Az eShepherd csapat minden gazdának segít ennek megtervezésében.

4. Töltés, bekapcsolás és felszerelés

Az új nyakörvek szállítási okokból szinte lemerülten érkeznek, ezért az első teendő, hogy több napra napfényre tegye őket. Ha bázisállomást használ, azt is ebben az időszakban telepítik.

Feltöltés után a nyakörveket mágneskulccsal kapcsolják be, és ellenőrzik, hogy csatlakoznak-e. Ezután jön a felszerelés napja: minden nyakörv felkerül egy állatra, és az alkalmazásban összekapcsolják az állat fülszámával. Az állatokat állományba csoportosítják, készen a betanításra.

5. Az állomány betanítása

A betanítás a rendszer része. A legtöbb állomány 7–10 nap alatt megtanulja a rendszert egy egyszerű betanító legelőszakaszon. Ez főleg megfigyelésből áll: az alkalmazás sárga, L betűs tanulójelet mutat, amíg az állat tanul, és egy végzős kalapot, amint már pusztán a hangra visszafordul. Ezután az eShepherd csapat felveszi Önnel a kapcsolatot, hogy megnézzék, hogyan halad.

Innentől mozgathatja az állományt a virtuális legelőszakaszok között, ütemezhet rotációkat, és a jól betanított állományoknál használhatja a Moving Fence™ funkciót.

Támogatás, amikor már működik a rendszer

A Gallagher valódi emberekkel áll az eShepherd mögött. A leggyorsabb út a csevegés az eShepherd alkalmazásban. Telefonos és e-mailes ügyfélszolgálat is működik Új-Zélandon, Ausztráliában, Észak-Amerikában és Európában:

  • Új-Zéland: +64 7 788 0697
  • Ausztrália: +61 3 7056 7032
  • Egyesült Államok: +1 816 760 2167
  • Kanada: +1 431 812 5905
  • E-mail: eshepherd.support@gallagher.com

Beállítási kérdésekkel, használati segítségért és hibaelhárításért először az eShepherd alkalmazás csevegőjét keresse, vagy hívja, illetve írjon e-mailt az ügyfélszolgálatnak a fenti elérhetőségeken.

Hol kapcsolódnak be a kereskedők és a partnerek

Sok gazda olyasvalakitől hall először az eShepherd rendszerről, akivel már kapcsolatban áll: egy kereskedőtől, egy forgalmazótól vagy más partnertől. Ez a beszélgetés jó kiindulópont.

Ha Ön is közéjük tartozik, az a szerepe, hogy segítsen a gazdának eldönteni, illik-e hozzá az eShepherd, majd továbbirányítsa. A helyes következő lépés az árajánlatkérő űrlap. Lépésről lépésre állít össze tájékoztató árat, majd egy eShepherd szakértő felveszi a kapcsolatot, hogy felmérje az állományt, a lefedettséget és a bevezetést. A vásárlás után az eShepherd csapat közvetlenül támogatja a gazdát, a bevezetéstől a betanításon át azon túl is.

Az eShepherd Magyarázatok rovat bejegyzései megosztásra készültek. Ha egy gazdának elküldi a megfelelő bejegyzés linkjét, gyakran az a leggyorsabb módja, hogy megválaszolja az első kérdését.