Ein klarer Weg, mit Hilfe bei jedem Schritt

Die Einführung von eShepherd auf einem Betrieb folgt einem bewährten Ablauf. Das meiste davon ist Vorbereitung, und das Team von eShepherd ist vom ersten Angebot bis zu dem Tag dabei, an dem die Herde das Anlernen abschließt.

1. Ein Angebot erstellen

Los geht es mit dem Angebotsformular unter eshepherd.com/quote. Es erstellt Schritt für Schritt Richtpreise auf Basis Ihrer Herde und der geplanten Nutzung, und ein Spezialist von eShepherd meldet sich, um alles mit Ihnen durchzugehen.

Die Preisgestaltung ist einfach: Sie kaufen die Halsbänder (kein Leasing, keine Miete pro Tier) und zahlen eine kleine monatliche Konnektivitätsgebühr pro aktivem Halsband. In vielen Regionen gibt es Fördermittel, und die Förderseite zeigt, was dort gilt, wo Sie wirtschaften.

2. Die Abdeckung klären

Bevor Sie sich festlegen, lohnt es sich zu wissen, wie die Halsbänder verbunden werden. Wo es Mobilfunkempfang gibt, brauchen Sie keine zusätzliche Ausrüstung. Wo nicht, übernimmt eine Basisstation. Wenn Sie unsicher sind, kann das Team von eShepherd einen Abdeckungstest mit einem Halsband organisieren, das über den Betrieb getragen wird.

3. Während Ihre Ausrüstung unterwegs ist

Bevor die Halsbänder ankommen, können Sie schon einiges erledigen:

  • Zugänge einrichten und die Apps installieren.
  • Ihren Betrieb in der App kartieren: feste Koppeln, Tränken und Orientierungspunkte.
  • Lernen, wie man virtuelle Koppeln zeichnet.
  • Einen Onboarding-Videotermin mit Ihrem Kundenbetreuer buchen.

Im Onboarding-Termin planen Sie die Details, auch die Anlernkoppel. Das Team von eShepherd hilft jedem Landwirt bei der Planung.

4. Laden, einschalten und anlegen

Neue Halsbänder kommen aus Versandgründen fast leer an, deshalb legen Sie sie als Erstes einige Tage in die Sonne. Wenn Sie eine Basisstation nutzen, wird sie ebenfalls in dieser Zeit installiert.

Sind sie geladen, werden die Halsbänder mit einem Magnetschlüssel eingeschaltet und geprüft, ob sie verbunden sind. Dann kommt der Tag des Anlegens: Jedes Halsband kommt an ein Tier und wird in der App mit dessen Ohrmarke verknüpft. Die Tiere werden zu einer Herde zusammengefasst, bereit zum Anlernen.

5. Die Herde anlernen

Das Anlernen ist eingebaut. Die meisten Herden lernen das System in 7 bis 10 Tagen auf einer einfachen Anlernkoppel. Vor allem heißt es beobachten: Die App zeigt ein gelbes L-Schild, solange ein Tier lernt, und einen Absolventenhut, sobald es allein auf den Ton umkehrt. Danach folgt ein Gespräch mit dem Team von eShepherd, um zu sehen, wie es läuft.

Ab dann können Sie die Herde zwischen virtuellen Koppeln umtreiben, Umtriebe planen und bei gut angelernten Herden Moving Fence™ nutzen.

Support im laufenden Betrieb

Gallagher steht mit echten Menschen hinter eShepherd. Am schnellsten geht es über den Chat in der App von eShepherd. Außerdem gibt es Support-Teams per Telefon und E-Mail in Neuseeland, Australien, Nordamerika und Europa:

  • Neuseeland: +64 7 788 0697
  • Australien: +61 3 7056 7032
  • USA: +1 816 760 2167
  • Kanada: +1 431 812 5905
  • E-Mail: eshepherd.support@gallagher.com

Bei Fragen zur Einrichtung, zur Bedienung und zur Fehlersuche starten Sie am besten mit dem Chat in der App von eShepherd, oder Sie rufen das Support-Team an oder schreiben ihm über die oben genannten Kontaktdaten.

Die Rolle von Händlern und Partnern

Viele Landwirte hören zum ersten Mal von eShepherd über jemanden, mit dem sie ohnehin zu tun haben: einen Händler, einen Fachhändler oder einen anderen Partner. Dieses Gespräch ist ein guter Ausgangspunkt.

Wenn Sie zu diesen Menschen gehören, besteht Ihre Rolle darin, einem Landwirt zu helfen herauszufinden, ob eShepherd passt, und ihn dann weiterzuleiten. Das Angebotsformular ist der richtige nächste Schritt. Es erstellt Schritt für Schritt Richtpreise, und ein Spezialist von eShepherd meldet sich, um Herde, Abdeckung und Einführung zu klären. Nach dem Kauf betreut das Team von eShepherd den Landwirt direkt, vom Onboarding über das Anlernen bis darüber hinaus.

Die Beiträge der Rubrik „eShepherd erklärt“ sind zum Teilen gedacht. Einem Landwirt den Link zum passenden Beitrag zu schicken, ist oft der schnellste Weg, seine erste Frage zu beantworten.