Um percurso claro, com ajuda em cada passo
Pôr o eShepherd a funcionar numa exploração segue um percurso bem conhecido. A maior parte é preparação, e a equipa eShepherd acompanha desde o primeiro orçamento até ao dia em que o rebanho conclui o treino.
1. Criar um orçamento
Tudo começa com o formulário de orçamento em eshepherd.com/quote. Constrói um preço indicativo passo a passo, com base no seu rebanho e na forma como quer usar o sistema, e depois um especialista eShepherd contacta-o para o analisar consigo.
O preço é simples: compra as coleiras de uma vez, sem aluguer por cabeça, e paga uma pequena taxa mensal de conectividade por cada coleira ativa. Há financiamento disponível em muitas regiões, e a página de financiamento indica o que se aplica onde tem a sua exploração.
2. Confirmar a cobertura
Antes de assumir um compromisso, vale a pena saber como as coleiras vão comunicar. Onde há cobertura móvel, não precisa de equipamento extra. Onde não há, uma estação base faz o trabalho. Se não tem a certeza, a equipa eShepherd pode organizar um teste de cobertura com uma coleira levada pela propriedade.
3. Enquanto o equipamento vem a caminho
Há muito que pode fazer antes de as coleiras chegarem:
- Criar os seus acessos e instalar as apps.
- Mapear a propriedade na app: parcelas físicas, pontos de água e referências no terreno.
- Aprender a desenhar parcelas virtuais.
- Marcar uma videochamada de arranque com o seu representante de sucesso do cliente.
Na chamada de arranque planeia os pormenores, incluindo a parcela de treino. A equipa eShepherd ajuda cada criador a planeá-la.
4. Carregar, ligar e colocar
As coleiras novas chegam quase descarregadas por razões de transporte, por isso a primeira tarefa é deixá-las ao sol durante vários dias. Se vai usar uma estação base, também é instalada nesta fase.
Depois de carregadas, as coleiras são ligadas com uma chave magnética e verificadas para confirmar que estão ligadas à rede. Segue-se o dia da colocação: cada coleira é colocada num animal e associada ao brinco desse animal na app. Os animais são agrupados num rebanho, prontos para o treino.
5. Treinar o rebanho
O treino faz parte do sistema. A maioria dos rebanhos aprende o sistema em 7 a 10 dias numa parcela de treino simples. É sobretudo uma questão de observar: a app mostra uma placa L amarela enquanto cada animal aprende e um chapéu de graduação quando passa a virar só com o som. Segue-se um ponto de situação com a equipa eShepherd para ver como está a correr.
A partir daí, pode começar a mudar o rebanho entre parcelas virtuais, programar rotações e, com rebanhos bem treinados, usar o Moving Fence™.
Apoio depois de começar
A Gallagher apoia o eShepherd com pessoas reais. O caminho mais rápido é o chat dentro da app eShepherd. Há também equipas de apoio por telefone e email na Nova Zelândia, Austrália, América do Norte e Europa:
- Nova Zelândia: +64 7 788 0697
- Austrália: +61 3 7056 7032
- Estados Unidos: +1 816 760 2167
- Canadá: +1 431 812 5905
- Email: eshepherd.support@gallagher.com
Para dúvidas de instalação, ajuda prática e resolução de problemas, comece pelo chat dentro da app eShepherd, ou ligue ou envie um email à equipa de apoio pelos contactos acima.
O papel dos revendedores e parceiros
Muitos criadores ouvem falar do eShepherd pela primeira vez através de alguém com quem já trabalham: um revendedor, um distribuidor ou outro parceiro. Essa conversa é um bom ponto de partida.
Se é uma dessas pessoas, o seu papel é ajudar o criador a perceber se o eShepherd lhe serve e depois encaminhá-lo. O formulário de orçamento é o passo seguinte certo. Constrói um preço indicativo passo a passo, e um especialista eShepherd contacta depois o criador para avaliar o rebanho, a cobertura e a implementação. Após a compra, a equipa eShepherd apoia o criador diretamente, do arranque ao treino e mais além.
As entradas das Explicações eShepherd foram escritas para serem partilhadas. Enviar a um criador a ligação para a entrada certa é muitas vezes a forma mais rápida de responder à primeira pergunta que faz.