Jasná cesta s pomocou v každom kroku

Spustenie systému eShepherd na farme má osvedčený postup. Väčšinu tvorí príprava a tím eShepherd je pri tom od prvej ponuky až po deň, keď stádo zaučenie absolvuje.

1. Zostavte ponuku

Všetko začína formulárom ponuky na eshepherd.com/quote. Krok za krokom zostaví orientačnú cenu podľa vášho stáda a toho, ako chcete systém používať, a špecialista eShepherd sa vám potom ozve, aby ju s vami prebral.

Cena je jednoduchá: obojky si kúpite do vlastníctva, bez prenájmu za kus, a platíte malý mesačný poplatok za konektivitu za každý aktívny obojok. V mnohých regiónoch je k dispozícii financovanie a na stránke o financovaní nájdete, čo platí tam, kde hospodárite.

2. Overte pokrytie

Skôr než sa zaviažete, oplatí sa vedieť, ako sa obojky pripoja. Kde je mobilné pokrytie, nepotrebujete žiadne ďalšie vybavenie. Kde nie je, postará sa o to základňová stanica. Ak si nie ste istí, tím eShepherd môže zabezpečiť test pokrytia s obojkom, ktorý sa prenesie po pozemku.

3. Kým vaše vybavenie putuje k vám

Kým obojky dorazia, môžete urobiť veľa:

  • Nastavte si prihlasovacie údaje a nainštalujte aplikácie.
  • Zmapujte pozemok v aplikácii: fyzické oplôtky, napájadlá a orientačné body.
  • Naučte sa kresliť virtuálne oplôtky.
  • Dohodnite si úvodný videohovor so svojím manažérom pre zákaznícky úspech.

Na úvodnom hovore naplánujete podrobnosti vrátane zaučovacieho oplôtka. Tím eShepherd pomáha s plánovaním každému chovateľovi.

4. Nabite, zapnite a nasaďte

Nové obojky prichádzajú kvôli preprave takmer vybité, preto je prvou úlohou nechať ich niekoľko dní na slnku. Ak používate základňovú stanicu, inštaluje sa tiež v tomto období.

Po nabití sa obojky zapnú magnetickým kľúčom a skontroluje sa, či sú pripojené. Potom príde deň nasadzovania: každý obojok sa nasadí zvieraťu a v aplikácii sa spáruje s jeho ušnou značkou. Zvieratá sa zoskupia do stáda, pripravené na zaučenie.

5. Zaučte stádo

Zaučenie je súčasťou systému. Väčšina stád sa systém naučí za 7 až 10 dní v jednoduchom zaučovacom oplôtku. Väčšinou ide o sledovanie: aplikácia zobrazuje žltú značku L (začiatočník), kým sa zviera učí, a absolventskú čiapku, keď sa už otáča len na tón. Potom nasleduje kontrolný hovor s tímom eShepherd, ako to ide.

Odtiaľ môžete začať presúvať stádo medzi virtuálnymi oplôtkami, plánovať rotácie a pri dobre zaučených stádach používať Moving Fence™.

Podpora počas prevádzky

Za systémom eShepherd stoja skutoční ľudia zo spoločnosti Gallagher. Najrýchlejšou cestou je chat v aplikácii eShepherd. K dispozícii sú aj tímy telefonickej a e-mailovej podpory na Novom Zélande, v Austrálii, Severnej Amerike a Európe:

  • Nový Zéland: +64 7 788 0697
  • Austrália: +61 3 7056 7032
  • Spojené štáty: +1 816 760 2167
  • Kanada: +1 431 812 5905
  • E-mail: eshepherd.support@gallagher.com

Pri otázkach k nastaveniu, návodoch a riešení problémov začnite chatom v aplikácii eShepherd alebo zavolajte či napíšte tímu podpory na uvedené kontakty.

Kde majú miesto predajcovia a partneri

Mnohí chovatelia sa o systéme eShepherd prvýkrát dozvedia od niekoho, s kým už spolupracujú: od predajcu, distribútora alebo iného partnera. Takýto rozhovor je dobrým začiatkom.

Ak ste jedným z nich, vašou úlohou je pomôcť chovateľovi zistiť, či sa eShepherd hodí, a potom ho odovzdať ďalej. Správnym ďalším krokom je formulár ponuky. Krok za krokom zostaví orientačnú cenu a špecialista eShepherd sa potom ozve, aby preveril stádo, pokrytie a zavádzanie. Po kúpe chovateľa priamo podporuje tím eShepherd, od úvodného nastavenia cez zaučenie až ďalej.

Vysvetlenia eShepherd sú napísané tak, aby sa dali zdieľať. Poslať chovateľovi odkaz na to správne je často najrýchlejší spôsob, ako odpovedať na jeho prvú otázku.