Μια σαφής διαδρομή, με βοήθεια σε κάθε βήμα
Η εγκατάσταση του eShepherd σε μια φάρμα ακολουθεί μια δοκιμασμένη διαδρομή. Το μεγαλύτερο μέρος είναι προετοιμασία, και η ομάδα του eShepherd συμμετέχει από την πρώτη προσφορά ως την ημέρα που το κοπάδι ολοκληρώνει την εκπαίδευση.
1. Δημιουργήστε προσφορά
Όλα ξεκινούν με τη φόρμα προσφοράς στο eshepherd.com/quote. Δημιουργεί ενδεικτική τιμολόγηση βήμα προς βήμα, με βάση το κοπάδι σας και τον τρόπο που θέλετε να χρησιμοποιήσετε το σύστημα, και ένας ειδικός του eShepherd επικοινωνεί μαζί σας για να τη συζητήσετε.
Η τιμολόγηση είναι απλή: αγοράζετε τα περιλαίμια, χωρίς μίσθωση ανά ζώο, και πληρώνετε μια μικρή μηνιαία χρέωση συνδεσιμότητας ανά ενεργό περιλαίμιο. Σε πολλές περιοχές υπάρχει χρηματοδότηση, και η σελίδα χρηματοδότησης δείχνει τι ισχύει εκεί που βρίσκεται η φάρμα σας.
2. Επιβεβαιώστε την κάλυψη
Πριν δεσμευτείτε, αξίζει να ξέρετε πώς θα συνδέονται τα περιλαίμια. Όπου υπάρχει κάλυψη κινητής τηλεφωνίας, δεν χρειάζεστε επιπλέον εξοπλισμό. Όπου δεν υπάρχει, τη δουλειά την κάνει ένας σταθμός βάσης. Αν δεν είστε σίγουροι, η ομάδα του eShepherd μπορεί να οργανώσει δοκιμή κάλυψης με ένα περιλαίμιο που μεταφέρεται σε όλη την ιδιοκτησία.
3. Όσο ο εξοπλισμός σας ταξιδεύει
Υπάρχουν πολλά που μπορείτε να κάνετε πριν φτάσουν τα περιλαίμια:
- Δημιουργήστε τους λογαριασμούς σας και εγκαταστήστε τις εφαρμογές.
- Χαρτογραφήστε την ιδιοκτησία σας στην εφαρμογή: φυσικούς βοσκοτόπους, σημεία νερού και ορόσημα.
- Μάθετε πώς να σχεδιάζετε εικονικούς βοσκοτόπους.
- Κλείστε μια βιντεοκλήση ένταξης με τον Υπεύθυνο Εξυπηρέτησης Πελατών σας.
Στην κλήση ένταξης σχεδιάζετε τις λεπτομέρειες, μεταξύ άλλων τον βοσκότοπο εκπαίδευσης. Η ομάδα του eShepherd βοηθά κάθε κτηνοτρόφο να τον σχεδιάσει.
4. Φόρτιση, ενεργοποίηση και τοποθέτηση
Τα νέα περιλαίμια φτάνουν σχεδόν αφόρτιστα για λόγους μεταφοράς, οπότε η πρώτη δουλειά είναι να μείνουν στον ήλιο για αρκετές ημέρες. Αν χρησιμοποιείτε σταθμό βάσης, εγκαθίσταται κι αυτός σε αυτό το διάστημα.
Μόλις φορτιστούν, τα περιλαίμια ενεργοποιούνται με ένα μαγνητικό κλειδί και ελέγχονται για να επιβεβαιωθεί ότι είναι συνδεδεμένα. Ακολουθεί η ημέρα τοποθέτησης: κάθε περιλαίμιο μπαίνει σε ένα ζώο και αντιστοιχίζεται με το ενώτιο του ζώου στην εφαρμογή. Τα ζώα ομαδοποιούνται σε κοπάδι, έτοιμα για εκπαίδευση.
5. Εκπαιδεύστε το κοπάδι
Η εκπαίδευση είναι ενσωματωμένη. Τα περισσότερα κοπάδια μαθαίνουν το σύστημα σε 7 έως 10 ημέρες σε έναν απλό βοσκότοπο εκπαίδευσης. Κυρίως παρακολουθείτε: η εφαρμογή δείχνει μια κίτρινη ένδειξη «L» μαθητευόμενου όσο κάθε ζώο μαθαίνει και ένα καπέλο αποφοίτησης μόλις γυρίζει μόνο με τον ήχο. Ακολουθεί μια επικοινωνία με την ομάδα του eShepherd για να δείτε πώς πάει.
Από εκεί και πέρα, μπορείτε να μετακινείτε το κοπάδι ανάμεσα σε εικονικούς βοσκοτόπους, να προγραμματίζετε εναλλαγές και, για καλά εκπαιδευμένα κοπάδια, να χρησιμοποιείτε το Moving Fence™.
Υποστήριξη όταν το σύστημα λειτουργεί
Η Gallagher στηρίζει το eShepherd με πραγματικούς ανθρώπους. Ο πιο γρήγορος δρόμος είναι η συνομιλία μέσα στην εφαρμογή eShepherd. Υπάρχουν επίσης ομάδες υποστήριξης μέσω τηλεφώνου και email στη Νέα Ζηλανδία, την Αυστραλία, τη Βόρεια Αμερική και την Ευρώπη:
- Νέα Ζηλανδία: +64 7 788 0697
- Αυστραλία: +61 3 7056 7032
- Ηνωμένες Πολιτείες: +1 816 760 2167
- Καναδάς: +1 431 812 5905
- Email: eshepherd.support@gallagher.com
Για ερωτήσεις εγκατάστασης, οδηγίες χρήσης και αντιμετώπιση προβλημάτων, ξεκινήστε με τη συνομιλία μέσα στην εφαρμογή eShepherd ή καλέστε ή στείλτε email στην ομάδα υποστήριξης στα παραπάνω στοιχεία.
Πού ταιριάζουν οι έμποροι και οι συνεργάτες
Πολλοί κτηνοτρόφοι ακούν πρώτη φορά για το eShepherd από κάποιον με τον οποίο ήδη συνεργάζονται: έναν έμπορο, έναν αντιπρόσωπο ή άλλον συνεργάτη. Αυτή η συζήτηση είναι ένα καλό σημείο εκκίνησης.
Αν είστε ένας από αυτούς, ο ρόλος σας είναι να βοηθήσετε τον κτηνοτρόφο να καταλάβει αν το eShepherd του ταιριάζει και μετά να τον παραπέμψετε. Η φόρμα προσφοράς είναι το σωστό επόμενο βήμα. Δημιουργεί ενδεικτική τιμολόγηση βήμα προς βήμα, και ένας ειδικός του eShepherd επικοινωνεί για να εξετάσει το κοπάδι, την κάλυψη και την υλοποίηση. Μετά την αγορά, η ομάδα του eShepherd στηρίζει απευθείας τον κτηνοτρόφο, από την ένταξη ως την εκπαίδευση και μετά.
Οι καταχωρίσεις στις Επεξηγήσεις του eShepherd είναι γραμμένες για να μοιράζονται. Αν στείλετε σε έναν κτηνοτρόφο τον σύνδεσμο για τη σωστή καταχώριση, συχνά απαντάτε με τον πιο γρήγορο τρόπο στην πρώτη ερώτηση που θα κάνει.